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Comment (manipuler) convaincre son interlocuteur ?

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Nous passons notre vie personnelle et professionnelle à convaincre les autres du bien-fondé de nos idées, de nos désirs, de nos souhaits et souvent nous sommes guidés par nos émotions.  Dans les relations professionnelles que cela soit avec un collaborateur, un partenaire ou un client, nous nous devons de les contrôler pour optimiser nos échanges. Qu’il soit ouvert d’esprit, intelligent ou têtu, comment persuader votre interlocuteur d’accéder favorablement à votre demande ? À défaut de prononcer des formules magiques et ...

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