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5 tendances qui seront au cœur du comportement client dans les années à venir

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Le comportement du consommateur connaît une grande évolution qui ne risque pas de s’arrêter de sitôt. Même si les dernières années ont été marquées par des attitudes aussi inattendues que diversifiées, l’avenir annonce de nouvelles perspectives d’achats. Voici 5 comportements clients auxquels il faudrait s’attendre dans les années à venir.

Comportement 1 : l’achat compulsif

Alors que l’acte d’achat était réfléchi et parfois calculé au centime près, on observe aujourd’hui une attitude beaucoup plus compulsive malgré la crise ! Les gens achètent, ...

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