Posts Tagged 'Commercial'

Commerciaux performants, les habiletés essentielles

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Un commercial doit avant tout se débarrasser des influences négatives qui ne cessent d’envahir la toile. Elles sèment le découragement et les commerciaux doivent apprendre à les défier. Harry F. Banks a dit un jour, « Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé ». Des propos qui semblent naturellement trouver leur sens. Et de bons vendeurs, c’est-à-dire des commerciaux performants, il n’en existe pas tant qu’il n’y paraît. Pour vous aider à vous identifier au profil adéquat, retour sur ...

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Faire du neuf avec de l’ancien

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L’innovation, un cas d’école pour un entrepreneur. Si toutes les sociétés sont différentes, leurs produits peuvent en revanche fortement se ressembler.
Quelles sont les clefs pour se démarquer sur le marché visé ?

Ne nous promettons pas la lune. La recette miracle d’un produit qui aura du succès… n’existe pas ! Si vous n’avez pas de projets qui sortent du lot, vous pouvez toujours créer ce que tous les autres ont déjà fait… différemment. C’est ce qu’on appelle une « disruption », ...

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Comment bien gérer son commercial ?

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Lorsque vous êtes chef d’entreprise, une des fonctions principales demeurent la fonction commerciale notamment pour les grands contrats où votre présence est exigée mais dès le départ. Si au début, la tendance est de bricoler, il reste nécessaire d’avoir une démarche construite si vous souhaitez développer votre entreprise. Zoom sur quelques procédés incontournables pour bien gérer votre commercial.

La mise à jour constante de vos données

Les données commerciales sont essentielles dans une grande majorité des business. Si vous ne les avez ...

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Bâtir un argumentaire commercial efficace

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Avant de vous lancer dans le grand bain de l’entretien commercial, il demeure important de bien préparer votre argumentaire. L’argumentaire ne se fait pas par un claquement des doigts, tous les commerciaux aguerris le savent et de plus il se doit de ne jamais rester figé parce que sans cesse les innovations et les concurrents se multiplient obligeant le peaufiner. Il faut être prêt à répondre à toutes les questions, à toutes les objections des clients. Il faut donc se ...

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Les bons réflexes commerciaux

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Le commercial ne s’improvise pas et est fait de nombreuses bonnes pratiques qu’il faut souvent suivre avec rigueur. Il est rapide de s’y perdre à défaut d’être bien organisé ou d’avoir pris les mesures nécessaires pour éviter de ne pas s’y retrouver. Zoom sur quelques bonnes pratiques que vous pouvez prendre pour réussir à tout gérer et de manière efficace. 

Utiliser les CRM du prospect jusqu’à la finalisation

Si vous souhaitez vous y retrouver, un bon conseil : faites en sorte que vos ...

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Passer les barrages et dévier les objections au téléphone

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En ce moment particulier, joindre vos clients au téléphone est une judicieuse idée. Certes, ils sont peut-être en difficultés mais leur montrer que votre entreprise est présente et qu’elle n’est pas submergée par la pandémie, les rassurera des informations négatives qui montrent le naufrage général. Certains fournisseurs englués dans la problématique actuelle se font silencieux, vous laissant l’espace-temps pour vous faire connaître et tisser des liens. Vous allez donc devoir apprendre à passer les barrages et à maîtriser la réponse ...

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Un entretien commercial réussi

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Ça y est ! Vous avez enfin réalisé vos rendez-vous avec vos prospects. Oui, mais après avoir déballé votre argumentaire commercial, ils n’ont pas réagi comme vous le souhaitiez et n’ont pas acheté votre produit. Comment vous améliorer ?

S’informer sur son client : la clef.

Il peut paraître inutile de le préciser mais votre client n’est pas n’importe qui et vous renseigner sur l’activité professionnelle de votre client reste un minimum. Que fait l’entreprise ? Comment se porte la société pour laquelle il travaille ? Combien ...

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Sortir de sa zone de confort

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Trop d’entrepreneurs aiment rester dans leur zone de confort et n’ose pas en sortir. C’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit d’aller confronter son produit au marché ou d’aller voir les premiers clients. Ils se concentrent alors sur le perfectionnement du produit à l’infini et finissent par ne jamais le sortir.

Une action à faire rapidement si vous n’êtes pas commercial

Confronté son produit à son marché est essentiel dès qu’il est un minimum fonctionnel. Déjà car cela peut vous permettre de coconstruire votre ...

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Comptabilité et commercial à l’heure du numérique

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L’administratif et le commercial en entreprise ont été les deux secteurs les plus affectés par la digitalisation. Qu’on parle de prospect, de devis, de factures ou encore de justificatifs, les entreprises ont largement décidé de surfer sur la vague de l’ère du numérique que ce soit pour gagner du temps, conserver des documents ou encore faciliter la transmission d’informations.

La prospection commerciale 

La prospection commerciale a été pendant longtemps effectuée à l’aide de tableaux Excel ou de logiciels de base. Il reste d’ailleurs courant ...

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Les réseaux sociaux, un véritable atout commercial

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Les réseaux sociaux se sont installés dans le paysage de la vie quotidienne de toutes les entreprises.  Ils font partie de leur stratégie de communication qui est de toute évidence certes chronophage et qui demande beaucoup de subtilité pour pouvoir en faire un véritable atout commercial. Comment utiliser les réseaux sociaux ? Focus.

Conseil 1 : commencez par réaliser une étude et faire la synthèse de tous les réseaux sociaux et de leur usage ainsi que les types d’utilisateurs.

Cette étape vous ...

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