Prospection

Les bons réflexes quand vous faites du commercial

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Établir des relations commerciales c’est d’abord l’opportunité de faire des rencontres et des échanges. Au lieu de vous focaliser sur l’idée seulement de la vente, dites vous que chaque entretien est pour vous l’occasion de découvrir une nouvelle personne, un nouvel environnement et donc cherchez avant tout à profiter de votre curiosité. Il ne s’agit pas lors de l’entretien d’évoquer les dernières actualités qui peuvent vous mettre en difficultés surtout si elles sont liées à des points de vue différents ...

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Prospecter sa clientèle : par où commencer ?

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J’ai un rêve « que la clientèle connaisse mon entreprise » sans que j’aie à fournir d’efforts. Elle a été conquise par mon produit, mes services !!! Évident, j’ai le meilleur produit ou le meilleur service ! Non la réalité c’est que la clientèle n’achète pas au simple claquement de doigts. Il faut aller la chercher mais sans boussole, vus allez vous perdre dans la jungle de la prospection.

Tout chef d’entreprise est un jour amené à se poser la question de savoir de quelle manière ...

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La prospection téléphonique, une valeur sûre

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La prospection téléphonique ne s’improvise pas. Comme toutes les formes de prospection, elle doit être préparée pour ne pas vous conduire droit dans le mur en quelques secondes. Elle est particulièrement difficile et il est impératif de vous y préparer psychologiquement.

Le téléphone reste une valeur sûre notamment en B to B pour une première prise de contact. S’il a l’avantage de créer une interaction immédiate, il s’agit souvent d’un exercice qui n’est pas particulièrement apprécié par les commerciaux car il ...

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Les trois autres types de prospection

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Trois autres techniques de prospection remportent toujours ou commencent à remporter un certain succès qui pourraient s’avérer utiles pour développer votre business : celle par courrier, sur mobile ou à travers les réseaux sociaux.

La prospection par courrier.

Bien que celle-ci n’en soit plus à ses premiers jours, elle se révèle un moyen performant pour prospecter de manière ciblée et dont l’impact a même augmenté grâce à la réduction des courriers dans les boites à lettres. Elle possède l’attrait essentiel d’être personnalisable avec ...

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La déferlante des réseaux sociaux sur l’acte d’achat en BtoB

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Les réseaux sociaux sont devenus des influenceurs majeurs. La 2ème édition du Baromètre SocialSelling menée par La Poste Solutions Business et l’agence digitale Intuiti met en exergue cette réalité. Considérés aujourd’hui comme des leviers d’achat, les entreprises se trouvent face à une nouvelle donne qu’ils doivent prendre en compte pour rester compétitifs. Décryptage.

Les réseaux sociaux se sont imposés à tel point dans la vie quotidienne qu’elle soit personnelle ou professionnelle que l’on pense qu’ils ont toujours existé. Or même s’ils sont omniprésents, ils ...

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Comment organiser son temps pour une prospection efficace

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Dans l’activité commerciale, c’est la prospection qui est souvent la plus chronophage. Tout l’enjeu est d’investir du temps sur les bons prospects : ceux qui ont le plus de chances d’acheter. Et d’identifier ceux qui n’iront pas au bout du processus d’achat, pour les abandonner le plus tôt possible…

La gestion du temps en prospection devient donc une réelle préoccupation. Pour le management d’abord, car il en va du chiffre d’affaire global de l’entreprise. Pour les commerciaux ensuite, car il en ...

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Comment transformer un prospect hésitant en client

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Conquérir le client est loin d’être l’action la plus aisée. Vous avez passé de nombreux mois à peaufiner votre produit ou service, vous avez étudié la concurrence, vous avez convaincu le banquier de vous prêter de l’argent, vous avez trouvé des locaux, vous avez communiqué sur les réseaux sociaux… la liste est loin d’être exhaustive des actions que vous avez menées avec brio. Vous avez enfin lancé votre produit sur le marché (attendu de tous) et son succès était assuré. ...

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Pourquoi est-il important de définir un processus commercial ?

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Le processus commercial est une boussole pour tout entrepreneur. Il s’agit d’établir un plan d’actions successives que vous aurez à franchir pour pouvoir vendre votre produit dans les meilleures conditions. Si nombre de personnes pensent que la vente est une activité intuitive et se réalise grâce  au feeling, les processus commerciaux modernes suivent des procédures rigides liées aux systèmes de CRM et des logiciels d’automatisation en marketing qui utilisent les informations issues du Cloud et aident les entrepreneurs à prendre des décisions stratégiques.

Quatre étapes sont cruciales ...

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3 actions simples pour mieux vendre

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Le développement commercial d’une entreprise repose essentiellement sur le chiffre d’affaires qu’elle réalise grâce à la vente. Le marché toujours fluctuant et la concurrence ne permettent pourtant pas à une entreprise d’écouler son produit. Une bonne pratique des techniques de vente s’avère indispensable. Une entreprise doit toujours œuvrer pour les clients d’aujourd’hui et pour les clients potentiels pour ne jamais se trouver en difficultés.

Trois actions peuvent être utilisées afin d’atteindre l’objectif de la société.

Être à  l’écoute de la clientèle

La réalisation ...

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Anticiper, prévoir… Est-ce vraiment toujours possible ?

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Anticiper, prévoir dans un monde qui apporte un flot incessant de nouveautés technologiques et de difficultés qui mettent parfois en péril les entreprises. Le monde de l’entreprise est avant tout celui de la concurrence entre les sociétés positionnées sur un même secteur. Pour faire face à la compétition du marché, les entrepreneurs se doivent d’avoir un temps d’avance sur leurs rivaux. L’anticipation et la prévoyance sont donc deux éléments majeurs pour assurer le succès d’un projet. Mais est-ce toujours possible ...

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